工務店・リフォーム会社のSNS集客術｜Instagram・TikTokで問い合わせを増やす方法【2026年版】

「施工技術には自信があるのに、新規の問い合わせがなかなか増えない」「ホームページはあるけど、SNSまで手が回らない」——そんな悩みを抱える工務店・リフォーム会社の経営者や広報担当者は多いのではないでしょうか。

住宅・リフォーム業界は「施工事例」という最強のビジュアルコンテンツを持っています。ビフォーアフターの写真や施工プロセスの動画は、SNS上で高いエンゲージメントを獲得しやすく、潜在顧客の「この会社に頼みたい」という気持ちを醸成する力があります。実際に、建設・リフォーム業界でSNSを積極活用する企業は、そうでない企業と比較してWeb経由の問い合わせ件数が2〜3倍になるケースも珍しくありません。

本記事では、100社以上のSNS運用を支援してきた株式会社Ceeevが、工務店・リフォーム会社に特化したSNS集客の戦略と実践ノウハウを解説します。Instagram・TikTokそれぞれの活用法から、具体的な投稿企画、費用相場まで網羅的にお伝えします。

工務店・リフォーム会社がSNS集客に取り組むべき理由

工務店・リフォーム会社にとって、SNSはもはや「あれば良い」ではなく、集客の必須チャネルです。住宅リフォーム・リノベーション推進協議会の調査によると、リフォームを検討する際にSNSで情報収集するユーザーは年々増加しており、特に30〜40代のファミリー層ではInstagramが主要な情報源になっています。

消費者の情報収集行動が変化している

かつて住宅・リフォーム業界の集客は、折込チラシ・住宅展示場・紹介が主流でした。しかし現在は、リフォームを検討するユーザーの多くがまずスマートフォンで情報を検索し、Instagramで施工事例を比較検討するという行動パターンが定着しています。

総務省の「情報通信白書」によると、日本のSNS利用者数は約8,300万人（2025年時点）に達しています。Instagramの国内月間アクティブユーザーは約6,600万人と、もはやSNSを見ない消費者のほうが少数派です。この変化に対応できていない工務店は、見込み客との接点を大きく失っていることになります。

施工事例がそのまま「最強のコンテンツ」になる

工務店・リフォーム会社の最大の強みは、日々の施工現場そのものが高品質なビジュアルコンテンツになる点です。キッチンのリフォーム、和室から洋室への改装、外壁塗装のビフォーアフターなど、写真や動画で見せるだけで圧倒的な説得力があります。わざわざプロのカメラマンを雇う必要はなく、スマートフォンで撮影した現場写真でも十分に魅力的なコンテンツになります。

地域密着型ビジネスとSNSの地域ターゲティングが合致

工務店・リフォーム会社の商圏は限られたエリアです。Instagramの位置情報タグやエリア特化のハッシュタグを活用すれば、まさに「近くでリフォームを検討している人」にピンポイントでリーチできます。広告費を大量にかけなくても、地域に絞った効率的な集客が可能です。

「職人の人柄」で差別化できる

住宅業界では「どの会社に頼むか」の判断基準として、施工技術だけでなく「どんな人が来るのか」も重要視されます。職人やスタッフの人柄が伝わるSNS投稿は、他社との差別化において強力な武器になります。弊社の支援先でも、職人の丁寧な仕事ぶりや真摯な姿勢を発信している企業は、問い合わせの質（本気度の高い見込み客の割合）が明らかに高い傾向にあります。

工務店・リフォーム会社のInstagram活用法｜投稿企画8パターン

Instagramは工務店・リフォーム会社にとって最も適したSNSプラットフォームです。写真・動画のビジュアル訴求力が高く、施工事例やビフォーアフターの投稿が自然とフィードに馴染みます。以下に、高いエンゲージメントが期待できる8つの投稿企画を紹介します。

企画1. 施工事例のビフォーアフター（リール動画推奨）

最も反応が高い鉄板コンテンツです。施工前と施工後を並べて見せるだけでなく、リール動画で「ビフォー→施工中→アフター」のプロセスをテンポよく紹介すると、視聴完了率が大幅に向上します。弊社が支援した日用品メーカーC社の事例では、リール動画の再生率が320%改善した実績があり、この手法は建設業界にも十分応用可能です。

ポイントは、キャプションに「施工内容」「工期」「おおよその費用帯」を記載すること。具体的な情報があることで保存率が上がり、アルゴリズムの評価も向上します。

企画2. 施工プロセスの「裏側」公開

「解体作業の様子」「断熱材の施工」「クロス張り替えの職人技」など、普段は見ることのできない施工の裏側を見せるコンテンツは非常に人気があります。「プロの仕事」が見える投稿は、専門性と信頼性を同時にアピールできます。

企画3. 職人紹介・スタッフの日常

「大工歴20年のベテラン職人」「インテリアコーディネーター資格を持つスタッフ」など、人にフォーカスした投稿です。名前・顔・得意分野・仕事へのこだわりを発信することで「この人にお願いしたい」という動機付けになります。

企画4. お客様の声・インタビュー動画

施主の許可を得た上で、リフォーム完了後の感想を動画や写真付きで紹介します。「キッチンが広くなって料理が楽しくなった」「断熱リフォームで光熱費が月5,000円下がった」など、具体的なメリットを施主自身の言葉で語ってもらうことで、強力な口コミ効果が生まれます。

企画5. リフォーム知識・豆知識の教育コンテンツ

「築30年の家、リフォームと建て替えどっちが得？」「補助金を活用したリフォームの進め方」「失敗しない業者選びの5つのポイント」など、リフォーム検討者が知りたい情報をカルーセル形式で図解すると保存率が高くなります。こうした教育コンテンツは「この会社は親切で知識が豊富」という印象を与え、信頼構築に大きく貢献します。

企画6. 季節に合わせたリフォーム提案

「梅雨前の外壁メンテナンス」「夏に向けたエアコン効率を上げる断熱リフォーム」「年末に間に合うキッチンリフォーム」など、季節のニーズに合わせた投稿は検索需要とも連動し、タイムリーなリーチを獲得できます。

企画7. 使用素材・建材の紹介

無垢材、珪藻土、最新のシステムキッチンなど、使用する素材や建材を詳しく紹介するコンテンツです。「なぜこの素材を選んだのか」「メリット・デメリットは何か」をプロの視点で解説することで、専門性の高さをアピールできます。

企画8. 完成物件のルームツアー動画

リフォーム完成後の物件をリール動画でルームツアー形式に紹介します。BGM付きでテンポよく各部屋を見せていくスタイルは不動産系アカウントでも人気が高く、工務店・リフォーム会社の投稿でも高い再生数が期待できます。

工務店・リフォーム会社のTikTok活用｜新規層へのリーチ戦略

TikTokは「まだリフォームを具体的に検討していない潜在層」にリーチできる強力なチャネルです。Instagramがフォロワーベースの運用であるのに対し、TikTokはフォロワー数に関係なく、コンテンツの質次第で大きなリーチを獲得できます。国内月間アクティブユーザー数は約2,800万人（2025年時点）で、特に20〜40代の住宅購入・リフォーム検討世代の利用が増加中です。

TikTokが工務店に向いている理由

TikTokのアルゴリズムは「興味のありそうなコンテンツをフォロワー外にも配信する」仕組みです。つまり、フォロワーがゼロの状態からでも、魅力的なリフォーム動画を1本投稿するだけで数万回再生を獲得する可能性があります。実際に弊社が支援したクライアントでは、リール動画で70万回再生を記録した事例もあり、短尺動画の拡散力は折り紙付きです。

TikTokで効果的なコンテンツ

• 劇的ビフォーアフター：15〜30秒のテンポの良い編集で施工前後を見せる。BGMはトレンド音源を活用
• 職人技のASMR：木材を削る音、タイルを貼る音など、職人の技術が伝わるASMR系動画は意外と人気が高い
• 失敗リフォームの注意喚起：「こうならないために！」系のコンテンツは保存・シェアされやすい
• リフォーム費用のリアル：「築30年のキッチンリフォーム、実際いくらかかった？」など費用公開系は視聴率が高い

Instagram × TikTok の二刀流運用

最も効果的なのは、InstagramとTikTokの併用です。TikTokで潜在層に認知を広げ、興味を持った人をInstagramのプロフィールに誘導し、施工事例やお客様の声で信頼を構築して問い合わせにつなげる——この導線設計が重要です。弊社の支援先でも、両メディアを連動させることでWeb経由の問い合わせが顕著に増加した事例があります。

工務店・リフォーム会社のSNS集客で成果を出した事例

SNS集客は「本当に効果があるのか？」と疑問に思う方もいるかもしれません。ここでは、弊社Ceeevが支援した業界関連の成功事例をご紹介します。住宅・建設業界に直接当てはまる事例に加え、他業界の成功パターンを応用した事例も含めて解説します。

事例1. 大手商業施設A社：毎日投稿体制の構築で業界最多フォロワー獲得

弊社が支援した大手商業施設A社では、戦略設計から投稿企画、撮影代行、投稿代行、分析まで一気通貫で支援した結果、運用開始から数ヶ月で同グループ全施設の中で最多のフォロワー数を達成しました。工務店のSNS運用でも、プロによる企画設計と毎日の投稿運用を組み合わせることで、短期間でのフォロワー成長が実現可能です。

事例2. 大手鉄道系小売B社：リーチ率170%増の運用改善

大手鉄道系の小売店B社では、Instagram運用の改善によりリーチ率170%増、プロフィールアクセス率141%増、フォロー率151%改善を実現しました。「投稿しっぱなし」から「データに基づいた改善」に切り替えたことが成功の鍵です。工務店・リフォーム会社でも、月次の分析と改善サイクルを回すことで、同様の成果改善が期待できます。

事例3. 食品メーカーG社：プレゼントキャンペーンでフォロワー190%増

食品メーカーG社では、プレゼントキャンペーンでフォロワー数が約190%アップ（約900→約1,700）、862エンゲージメントを獲得しました。工務店でも「リフォーム相談会への招待」「施工事例集のプレゼント」などのキャンペーンを実施することで、フォロワー獲得と見込み客リストの構築が同時に進められます。

こうした成果を自社でも実現したい方は、お気軽にご相談ください。Ceeevでは100社以上の支援実績をもとに、工務店・リフォーム会社に最適なSNS運用プランをご提案します。

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工務店・リフォーム会社のSNS運用でよくある失敗と対策

SNS運用を始めたものの成果が出ないケースには、共通する失敗パターンがあります。弊社が多くの企業を支援してきた中で特に多い失敗を紹介し、それぞれの改善策をお伝えします。

失敗1. 施工事例の写真だけを淡々と投稿している

「今日の現場です」と写真を1枚投稿するだけでは、ほとんどリーチが伸びません。施工事例を投稿する際は「どんな悩みを抱えたお客様だったか」「なぜこのプランを提案したか」「費用と工期」といったストーリー性のある情報をキャプションに盛り込むことが重要です。リール動画形式にすることでさらにリーチが拡大します。

失敗2. 更新が途中で止まる

工務店は現場作業が忙しく、SNS投稿が後回しになりがちです。「最初の1ヶ月は頑張ったけど、その後更新が止まった」というケースは非常に多い失敗パターンです。対策としては、月1回の撮影日を設定してまとめて素材を確保し、投稿は予約投稿機能で自動化するのが効果的です。それでもリソースが足りない場合は、SNS運用代行の活用を検討しましょう。

失敗3. ターゲットが曖昧なまま投稿している

「とりあえず投稿していれば誰かが見てくれるだろう」では成果は出ません。ターゲットを明確にする必要があります。例えば「築20〜30年のマンション住まいの40代夫婦」「戸建てを購入した30代で子育て世代」など、具体的なペルソナを設定し、そのペルソナが求める情報を発信することが重要です。

失敗4. 問い合わせ導線が設計されていない

良い投稿をしてもプロフィールに電話番号しかなく、「どこから問い合わせればいいかわからない」状態では見込み客を逃してしまいます。プロフィールのリンクは「LINE公式」「問い合わせフォーム」に直結させ、ストーリーズからも定期的に予約導線を設置しましょう。

工務店・リフォーム会社のSNS運用を外注する場合の費用相場

自社でのSNS運用が難しい場合、運用代行に外注するのも合理的な選択です。建設・リフォーム業界のSNS運用代行の費用相場は以下のとおりです。

費用相場の目安

• 月額15万〜25万円：投稿企画・制作・投稿代行が中心。撮影なし、月次レポート付き
• 月額25万〜40万円：月1回の現場撮影込み、リール動画制作、広告運用は別途
• 月額40万〜50万円：撮影込みフルパッケージ。広告運用、インフルエンサーPR連携も可能

弊社Ceeevでは、Instagram運用代行を月額30万円〜で提供しています。企画14本/月上限、制作8本/月、投稿代行、月次レポート、定例MTGを含むワンストップサービスです。また、完全成果報酬型のSNS運用代行（1再生=4円）もご用意しており、再生数に応じた課金モデルのためコストの無駄がありません。

運用代行会社を選ぶ際の注意点

• 建設・住宅業界の理解があるか：業界特有の規制や商習慣を理解していない会社では効果が出にくい
• 撮影対応が可能か：施工現場での撮影に対応できる体制があるかは必須確認事項
• 成果をKPIで管理しているか：フォロワー数だけでなく「問い合わせ件数」「サイト流入数」まで追える会社が望ましい
• データドリブンな改善提案があるか：月次レポートで数値に基づいた改善提案をしてくれるか

まとめ：工務店・リフォーム会社がSNS集客で成果を出すために

工務店・リフォーム会社にとって、SNS（Instagram・TikTok）は新規顧客獲得の強力なチャネルです。本記事で解説したポイントを振り返ります。

• 1. 施工事例という「最強のコンテンツ資産」を活かし、ビジュアルで訴求する
• 2. 8つの投稿企画を組み合わせ、コンテンツに多様性を持たせる
• 3. TikTokで潜在層にリーチし、Instagramで信頼構築→問い合わせにつなげる
• 4. よくある失敗パターンを把握し、データに基づいた改善サイクルを回す
• 5. リソース不足なら実績のある運用代行に外注し、プロの力を活用する

SNS運用は一朝一夕で成果が出るものではありませんが、正しい戦略のもとでコツコツ積み上げていけば、必ず問い合わせ増加につながります。

SNS運用でお悩みの工務店・リフォーム会社の方は、まずはお気軽にご相談ください。100社以上の支援実績をもとに、貴社の業態・エリアに最適なプランをご提案します。

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工務店・リフォーム会社のSNS集客術の実践チェックリスト

施策を開始する前に、以下のチェックリストで準備状況を確認しましょう。各項目をクリアすることで、成果が出るまでの期間を大幅に短縮できます。

上記の項目がすべて準備できていれば、施策開始から3ヶ月以内に目に見える成果が期待できます。特に「目標設定」と「ターゲット設定」は最も重要な基盤です。これらが曖昧なまま運用を始めてしまうと、投稿内容がブレたり、成果の判断基準がなく改善ができなくなります。

費用対効果を最大化するためのポイント

工務店・リフォーム会社のSNS集客術において、費用対効果（ROI）を意識した運用は欠かせません。限られた予算で最大の成果を出すためには、以下の3つの視点が重要です。

1. 投資対効果の可視化

SNSマーケティングの費用対効果を正確に測定するためには、CPA（顧客獲得単価）やLTV（顧客生涯価値）といった指標を活用します。例えば、月額30万円の運用費用で10件の問い合わせを獲得できた場合、CPA は3万円となります。業界平均のCPAと比較することで、自社の施策の効率性を客観的に評価できます。

2. PDCAサイクルの高速化

週次でデータを分析し、投稿内容・配信時間・ターゲティングを最適化することで、月を追うごとに成果が向上します。初月のCPAが5万円だったとしても、3ヶ月後には2万円台まで改善できるケースが少なくありません。重要なのは、数値に基づいた仮説検証を継続的に行うことです。

3. 内製 vs 外注のコスト比較

内製で運用する場合、担当者の人件費（月額25〜40万円相当）に加えて、ツール費用やクリエイティブ制作の外注費が発生します。一方、プロの代行会社に依頼すれば、月額30万円程度で戦略設計からレポーティングまで一気通貫で対応可能です。特にノウハウの蓄積が少ない企業では、プロに依頼した方が結果的にコスト効率が高くなるケースが多いです。

業界別の成功事例と数値データ

SNSマーケティングの成果は業界や施策内容によって大きく異なります。以下に、代表的な成功パターンの数値データをご紹介します。

これらの事例に共通するのは、明確なKPI設定とデータに基づいたPDCAの実行です。また、ターゲットに合わせたクリエイティブの最適化が成果を大きく左右しています。自社の業種や目標に近い事例を参考にしながら、具体的な施策を設計することをおすすめします。

よくある失敗パターンとその回避策

工務店・リフォーム会社のSNS集客術に取り組む際、多くの企業が陥りがちな失敗パターンがあります。事前にこれらを知っておくことで、無駄なコストや時間のロスを防ぐことができます。

失敗パターン①：目標を設定せずに始める

「とりあえずSNSを始めよう」という曖昧な動機で運用を開始してしまうケースです。フォロワー数だけを追いかけてしまい、本来の目的である売上や問い合わせの増加につながらないことが多々あります。必ず「6ヶ月後に月間問い合わせ20件」など具体的な数値目標を設定しましょう。

失敗パターン②：更新頻度が不安定

開始直後は毎日投稿していたのに、1ヶ月後には週1回、3ヶ月後にはほぼ更新停止という事態は珍しくありません。SNSのアルゴリズムは継続的な投稿を評価するため、不定期な更新はリーチ低下の大きな原因になります。無理のない頻度（週3〜4回）を最初から設定し、3ヶ月以上継続することが成功の鍵です。

失敗パターン③：競合分析をしない

同業他社がどのようなコンテンツで成果を出しているかを分析せずに独自路線を進めてしまうケースです。競合のフォロワー数、投稿内容、エンゲージメント率を定期的にチェックし、成功要因を自社の施策に取り入れることが重要です。ただし、完全なコピーは逆効果ですので、自社の強みを活かした差別化を意識しましょう。

失敗パターン④：データを活用しない

感覚的な判断で投稿内容や配信時間を決めてしまい、改善のサイクルが回らないパターンです。Instagramのインサイト機能やMeta Business Suiteなどの分析ツールを活用し、「どの投稿がリーチしたか」「どの時間帯にエンゲージメントが高いか」をデータで把握しましょう。データドリブンな改善を繰り返すことで、3ヶ月後には成果が大きく変わります。

2026年の最新トレンドと今後の展望

2026年のSNSマーケティングでは、いくつかの重要なトレンドが注目されています。これらを踏まえた施策設計が、今後の成果を大きく左右します。

トレンド1：ショート動画のさらなる重要性

Instagramリールズ、TikTok、YouTubeショートなど、ショート動画プラットフォームは2026年もさらに成長を続けています。Meta社の公式発表によれば、リールズはInstagram全体の視聴時間の30%以上を占めるまでに拡大しました。静止画投稿だけの運用では、リーチの大幅な減少は避けられません。少なくとも週2〜3本のリール投稿を運用計画に組み込むことをおすすめします。

トレンド2：AIを活用したコンテンツ制作

生成AIの進化により、投稿テキストの作成補助、画像生成、動画編集の効率化が進んでいます。ただし、AIが生成するコンテンツはあくまで素材として活用し、最終的な品質管理とブランドトーンの調整は人の手で行うことが重要です。AI×人のハイブリッド体制が、コスト効率と品質を両立する最適解となっています。

トレンド3：コミュニティマーケティングの台頭

フォロワー数よりもエンゲージメント率を重視する流れが加速しています。ブロードキャストチャンネルやクローズドコミュニティを活用し、熱量の高いファンとの関係構築に注力する企業が増えています。「広く浅く」から「深く濃く」へのシフトが、長期的なブランド価値の向上につながります。

導入から成果が出るまでのロードマップ

工務店・リフォーム会社のSNS集客術を始めてから成果が出るまでの一般的なスケジュール感をご紹介します。多くの企業が3〜6ヶ月で目に見える成果を実感しています。

上記はあくまで目安ですが、適切な戦略とPDCAの実行があれば、多くの企業が3ヶ月目から成果を実感し始めます。一方で、SNSマーケティングは即効性のある施策ではないため、最低でも6ヶ月は継続する前提で計画を立てることが重要です。短期間で諦めてしまうのが最大の失敗原因であることを忘れないでください。

プロが教える成功のための5つの鉄則

工務店・リフォーム会社のSNS集客術で確実に成果を出すために、実務の現場で効果が実証されている5つの鉄則をご紹介します。これらは100社以上の支援実績から導き出された、再現性の高いノウハウです。

鉄則1：3C分析を徹底する

Customer（顧客）・Competitor（競合）・Company（自社）の3つの視点から現状を分析することが出発点です。顧客がSNSでどのような情報を求めているか、競合がどのような施策で成果を出しているか、自社の強みは何かを明確にしましょう。この分析なくして効果的な戦略は立てられません。特に競合分析では、フォロワー数だけでなくエンゲージメント率や投稿の質にも注目することが重要です。

鉄則2：コンテンツの「型」を確立する

毎回ゼロから企画を考えるのは非効率です。反応の良い投稿パターンを「型」として確立し、それをベースにバリエーションを展開しましょう。例えば「Before/After」「ランキング」「How-to」「お客様の声」など、5〜7個の型を用意しておくと運用が格段に楽になります。型があることでクオリティのバラつきも抑えられます。

鉄則3：エンゲージメントを重視する

フォロワー数よりもエンゲージメント率を重要指標として追いましょう。1万人のフォロワーがいてもエンゲージメント率が0.5%なら、3,000人でエンゲージメント率3%のアカウントの方がビジネス成果は高くなります。コメントへの返信、ストーリーズでのアンケート、DMでの対話を通じて、フォロワーとの関係性を深めることが長期的な成功の基盤です。

鉄則4：マルチプラットフォーム展開を視野に入れる

InstagramだけでなくTikTok、YouTube、LINEなど複数のプラットフォームを組み合わせることで、顧客接点を最大化できます。一つのコンテンツを複数プラットフォーム向けにリサイズする「ワンソース・マルチユース」の考え方を取り入れると、制作コストを抑えながらリーチを拡大できます。

鉄則5：外部の専門家を活用する

SNSマーケティングは専門性が高く、アルゴリズムの変化も頻繁です。内製だけで対応しようとすると、最新のノウハウに追いつけず、機会損失が発生します。特に立ち上げ期は、SNSマーケティングのプロフェッショナルに戦略設計と初期運用を任せ、ノウハウを社内に蓄積していく方法が費用対効果の面で優れています。Ceeevのような成果報酬型のサービスを活用すれば、リスクを抑えながら質の高い運用が実現できます。

運用代行を依頼する際の比較ポイント

SNSマーケティングの外注を検討する際、代行会社を比較するための重要なポイントを解説します。

上記のポイントを基に複数社を比較検討することをおすすめします。特に「実績」と「レポート品質」は成果に直結する重要な要素です。初回の無料相談やトライアルプランを活用して、実際のコミュニケーション品質を確認してから契約に進むとリスクを最小化できます。

よくある質問（FAQ）

Q. 工務店でもSNS集客は本当に効果がありますか？

A. はい、効果があります。住宅・リフォーム業界は施工事例という強力なビジュアルコンテンツを持っており、SNSとの相性は非常に良好です。弊社の支援先でも、戦略的なSNS運用によりWeb経由の問い合わせが増加した事例が複数あります。重要なのは「投稿するだけ」でなく、ターゲット設計・コンテンツ企画・分析改善のサイクルを回すことです。

Q. InstagramとTikTok、どちらを先に始めるべきですか？

A. まずはInstagramから始めることをおすすめします。施工事例のストック型コンテンツが蓄積され、信頼構築の「受け皿」として機能します。Instagramでの運用に慣れてきたら、TikTokを追加して潜在層へのリーチを拡大する二段構えが効果的です。

Q. 施工事例を投稿する際、お客様の許可は必要ですか？

A. はい、必ず施主の許可を得てください。施工前に「SNSやWebサイトでの事例紹介の可否」を契約書や同意書に盛り込んでおくとスムーズです。個人が特定できる情報（住所・表札・車のナンバーなど）が写り込まないよう注意しましょう。

Q. SNS運用にどのくらいの時間を割く必要がありますか？

A. 自社運用の場合、週3〜4回の投稿を維持するために週5〜8時間程度は必要です。月1回の撮影日（3〜4時間）を設け、投稿は予約投稿で効率化するのがおすすめです。現場業務と並行するのが難しい場合は、月額15万円〜の運用代行サービスの利用も選択肢です。

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この記事を書いた人

肥田 侑弥（ひだ ゆうや）

株式会社Ceeev 代表取締役

SNSマーケティング会社、インフルエンサーマーケティング企業で営業トップを経験後、2023年にCeeevを創業。「KGI（売上）に直結する施策しかやらない」を信条に、100社以上のSNS運用・インフルエンサーPR・広告運用を支援。完全成果報酬型SNS運用代行という新しいモデルで、クライアントのリスクを最小化しながら成果を最大化するアプローチを実践している。